Wysyłka i zwrot

Wysyłka i zwrot wypożyczonego zestawu

KIEDY WYSYŁANA JEST REZERWACJA?

Rezerwacje wysyłamy w poniedziałki oraz wtorki przed daną uroczystością (zakładając, że uroczystość jest w weekend). Wypożyczający do wyboru ma opcję wysyłki:

  • paczkomat InPost
  • kurier InPost

Średni czas dostawy wynosi 24h. W wyjątkowych systuacjach dopuszcza się wysyłkę wcześniej pod warunkiem dostępności danego zestawu oraz dopłacie 50% wartości rezerwacji. W przypadku uroczystości w tygodniu dzień wysyłki zostaje ustalony indywidualnie z klientem. 

JAK ZWRÓCIĆ ZESTAW?

1. ZWROT KURIEREM
Spakowany zestaw przekaż przybyłemu w pierwszym dniu roboczym kurierowi InPost (jest on przez nas awizowany pod wskazany adres). Godziny podjazdu kuriera różnią się w zależności od rejonu (9:00-18:00). Aby otrzymać numer do kuriera należy skontaktować się z infolinią InPost.

2. ZWROT PACZKOMATEM – SZYBKI ZWROT
W aplikacji InPost wybierz ZWRACAM, kliknij „+”,  „Wyszukaj Sklep” i wpisz: „Wypożyczalnia Kruszyna”. Następnie uzupełnij formularz:
– Numer zamówienia: TWOJE IMIĘ i NAZWISKO
– Wybierz powód zwrotu: ZWROT PO ZAKOŃCZENIU UMOWY

– Rodzaj paczki: MAŁA – gabaryt A

Kliknij „DALEJ”. Uzupełniony formularz trafi do nas celem zatwierdzenia. Po kilku minutach* otrzymasz jednorazowy kod zwrotu. PAMIĘTAJ, aby otrzymany kod napisać wyraźnie na foliopaku. Następnie udaj się do najbliższej maszyny PACZKOMAT celem nadania. Zwrot należy nadać nie później niż do godziny 11:00 w pierwszym dniu roboczym.

Jak nadać paczkę „SZYBKI ZWROT”?

  1. Na ekranie wybierz „NADAJ”
  2. Wybierz „MAM KOD ZWROTU”
  3. Przepisz otrzymany kod
  4. Wsadź przesyłkę do przegrody
  5. Zamknij przegrodę i kliknij GOTOWE

Nie masz aplikacji?
Żaden problem! Zgłoś swój zwrot na https://szybkiezwroty.pl/pl

*Akceptacja kodu może wydłużyć się jeżeli zgłoszenie wpłynie do nas poza standardowymi godzinami pracy (8-19). UWAGA! Wskazanie innego rozmiaru paczki może skutkować odrzuceniem zgłoszenia.

Scroll to Top

Strona w przebudowie

Jesteśmy w trakcie zmian, aby jeszcze lepiej trafić do Was z naszą ofertą.

Prosimy o chwilę cierpliwości, a w sprawach pilnych zapraszamy do kontaktu i odwiedzenia naszych social media.